Pays/Régions

Nous pouvons fournir des services de livraison internationaux dans les pays ou régions suivants :

Amérique du Nord:États-Unis (avec taxes payées), Canada

L'Europe : Pays de l'Union européenne (avec taxes payées), Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Russie

Asie: Japon, thaïlande, Philippines, malaisie, hong kong (chine), Taiwan (chine)

Autres: Australie, Nouvelle-Zélande

Confirmer

Nous vous enverrons un e-mail pour confirmation après avoir soumis la commande. Nous commençons à préparer votre commande immédiatement après sa vérification. Avec ce type de délai, il nous est difficile de modifier ou d'annuler votre commande, cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Traitement

Temps de production : 10-30 jours ouvrables après réception du dépôt. Lorsque le vélo est prêt, nous vous enverrons des photos pour confirmation, puis vous le livrerons.

Expédition : habituellement, nous utilisons le fret maritime pour expédier le vélo à votre porte, ce qui est décent, cela prendra environ 30 à 60 jours à votre porte. Si vous souhaitez obtenir le vélo plus tôt, vous pouvez nous contacter pour passer au fret aérien.

Veuillez noter:

• Chers clients, nos partenaires logistiques ne peuvent pas travailler normalement comme d'habitude en raison de la situation pandémique. Mais nous faisons de notre mieux pour que les envois soient expédiés et livrés rapidement. Le délai de livraison sera donc un peu plus long qu'avant. Merci pour votre compréhension.
• Délai de livraison total = délai de production + délai d'expédition
• Tous les délais de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles collectées à partir de commandes passées. Ce sont des temps approximatifs à titre indicatif seulement.
• Les délais de livraison seront affectés pendant les jours fériés ; les fabricants et les coursiers limiteront leurs opérations à ces moments-là. Ceci est hors de notre contrôle. Le service normal reprend immédiatement après chaque jour férié.

Suivre votre commande

Nous vous enverrons un numéro de suivi, généralement l'envoi avec les taxes payées ne peut être suivi qu'après le dédouanement. Veuillez être patient.

Remarques

L'expédition vers certains pays, comme l'Union européenne, les États-Unis, est avec toutes les taxes payées. D'autres peuvent avoir à payer des droits ou la TVA selon les règles de prélèvement de votre pays.